会社情報
ニュース
ご購入方法
お問い合わせ

Always Learning

教育機関向け
法人向け
イベント&ブログ
カタログ
サポート

Select your Language

English
日本語

Home >
Support | サポート >
Longman WordWise Dictionary New 2nd Edition .

ロングマンワードワイズ英英辞典【2訂版】 LONGMAN WordWise Dictionary [New 2nd Edition] <Longman Memory Coach>

Frequently asked questions (FAQ)

システム要件 - System Requirements

OS：2000/XP/Vista/Win7 (OS対応表)
RAM：2000/XP: 256MB以上, Vista/Win7: 512MB以上
CPU：2000/XP: 350MHz以上, Vista/Win7: 800MHz以上

Q：インストール手順を教えてほしい

A：
下記のインストールガイドをご参考までにご覧下さい。

Windows 7用インストールガイド（PDF）
Windows Vista用インストールガイド（PDF）
Windows XP用インストールガイド（PDF）

Q：CD-ROMをトレイにセットするよう要求される

A：
インストール形態によってCD-ROMをトレイにセットする事が必要となるものがあります。

●Minimal （最小・226MB）：プログラム本体と辞書データがインストールされます。音声データを再生するときにはCD-ROMが必要です。

●Full （完全・435MB）：プログラム本体とすべてのデータがインストールされます。

Q：インストールができない。辞書が起動しない

A：
①PCにログインしているユーザーアカウントが全角で登録している場合は、新しく半角のユーザーアカウント(管理者)を作成して下さい。作成後は、作成した半角のユーザーアカウントでログインを行ってアンインストール、インストールを行って下さい。インストール後、辞書が正常に起動することを確認できましたら、いつものユーザーアカウントでログインを行って辞書を起動して下さい。起動の確認ができましたら作成した半角のユーザーアカウントを削除しても構いません。手順につきましては、インストールガイドに記載されておりますので参照して下さい。※半角ユーザーアカウントであっても個人の環境によってはインストールできない場合がありますので、この場合も半角ユーザーアカウント（管理者）を作成し、インストールを試みて下さい。

②お使いのアンチウィルスソフトの機能によってはインストール中にウィルスチェック機能が働きインストールが正常にできなかったり、インストールに時間が掛かったりする場合があります。その際は、アンチウィルスの機能（サービス）を一時的にインストールするときだけ停止を試みて下さい。アンチウィルスの停止につきましては、お手持ちのアンチウィルスのマニュアルをご覧下さい。※CD-ROM自体は開発後にウィルスチェックを行っている商品で御座います。

③Windows7/Vistaをご使用の場合、ユーザーアカウントの制御（UAC）をWindows7は「通知しない」、Vistaの場合は「無効」にして下さい。手順につきましては、インストールガイドに記載されておりますので参照して下さい。

④CD-ROMドライブ装置のレンズが汚れているとCD-ROMに入っているデータを正常に読み込めない場合がありますので、レンズのクリーニングを試みて下さい。

⑤CD-ROMをセットしてデータを読む込むときにカタカタと音がする場合は、CD-ROMドライブ装置のレンズ側にCD-ROMの銀色の部分がセットしているのかを確認下さい。 CD-ROMのラベル側がセットしているとデータを読み込めませんので注意して下さい。

Q：Pop-Up Dictionary機能でInternet Explorer(IE)/Word上の単語が辞書に反映しない

A：
この機能は各サイトのWEBの構造によっては単語が反映しない場合があります。また、個人の環境（メモリ不足、通信スピードなど）によっては、動画などが含まれているサイトなどを開く場合開き終わるまで時間が掛かり、単語が反映するまで暫く時間が掛かる場合がありますので、予めご了承願います。この内容を理解した上、以下を確認下さい。

①Pop-Up Dictionary機能起動時に通知領域（Windows画面下の時計が表示している箇所）に「Q」マークが表示されているかを確認。
。表示されていない場合は、辞書インストール時にQuickfindをインストールされていない可能性があります。下記の②の「QuickFind_6, 31ツール」をダウンロードしインストールを行って下さい。

②①で「Q」マークは表示されているが、反映されない。
下記からQuickfindをダウンロードし、再インストールを試みて下さい。なお、Quickfindはデスクトップ上に保存して下さい。

QuickFind_6, 31ツール

保存後は下記の手順書をご参考までにご覧下さい。

Quickfindのインストール手順書（PDF）

③②の対応でも単語が反映されない場合は、次の手順を行って下さい。（アドオンの再認識）
a.辞書を閉じて下さい。
b.IEのツール→「アドオンの管理」→「QUICKfind BHO Object」を無効にし、IEを閉じて下さい。
c.再度IEを起動し、IEのツール→「アドオンの管理」→「QUICKfind BHO Object」を有効にし、IEを閉じて下さい。
d.再度IEを起動し、辞書のPop-Up Dictionary機能を起動。上記①②③の手順を試みても単語が反映しない場合は、下記の「Q：辞書をインストールしたらInternet Explorerが強制終了するようになった」を参照し、手動で単語を反映させて下さい。

Q：辞書をインストールしたらInternet Explorerが強制終了するようになった

A：
IEのツール→「アドオンの管理」→「QUICKfind BHO Object」を無効にして頂くと、IEが強制終了する事はなくなります。

この修正を行った場合、IE上でPop-Up Dictionary機能の検索を行う際に、カーソルを単語に移動しただけでは単語は反映されなくなります。大変お手数ですが、マウスで調べたい単語を選択し、右クリックで「コピー」を選択。Pop-Up Dictionary機能の検索ボックス上で右クリックし「Paste」を選択し貼り付けてから検索を行って下さい。
または、選択した単語をクリックしたままPop-Up Dictionary機能の検索ボックスへドラッグ&ドロップを行って下さい。

Q：Pop-Up Dictionary機能の画面のサイズが変更できない

A：
仕様により、画面のサイズは変更できません。

Q：品詞が2つ以上ある単語の検索ができない

A：
品詞が2つ以上ある単語の検索で不具合があります。次の修正パッチをダウンロードし、適用して下さい。

http://www.longmanproductsearch.com/uk-support/downloads/lwwd-update.zip

ダウンロード後は、下記の手順書をご参考までにご覧下さい。

修正パッチの適用手順書（PDF）

≪ご不明な点は、以下にお問い合わせ下さい≫

姓

名

Eメール

教育機関/企業名

私は...

問い合わせ内容のカテゴリー

私は...

採用予定数

採用予定時期

問い合わせ内容のジャンル

問い合わせ内容のジャンル

問い合わせ内容のジャンル

問い合わせ内容のジャンル

より早く問題を解決するため学生の方は学校名、テキスト名、あればユーザー名、あればアクセスコード等の情報もこちらにご記入ください。

学校名（会社名）、所属先所在地、テキスト名、その他お問い合わせに関する情報等もこちらにご記入ください。

問い合わせ内容

ファイルを添付する

ファイルサイズは20MB以内にしてください.

データ保護法 あなたの個人情報は、データ保護法および当社のプライバシーポリシーに従ってピアソンジャパン株式会社によって処理されます。

UTM Parameters

Completion actions

Country

Region

reCAPTCHAは自動化されたフォームスパムを防ぐのに役立ちます。

CAPTCHAを完了するまで、送信ボタンは無効になります。

テクニカル・サポート

Tel: 03-4540-0379
（受付時間：土日祝祭日・年末年始夏季休暇を除く9：00〜17：30）

メールはこちらまで：テクニカル・サポート（japan@pearsonintlsupport.com）
お問い合わせの際は、お使いのOS、お名前を必ず明記下さい

※ ご連絡をいただいた際の個人情報は、当社の個人情報保護方針に則ってのみ使用いたします。当社の個人情報保護方針はこちらよりご確認ください。

ピアソンについて

会社情報
Global Scale of English
ご購入方法
ニュース

教育機関向け

子ども学習者向け英語
中高生学習者向け英語
大学・一般学習者向け英語
アセスメント

法人向け

企業研修
Versant
Pearson Online English

イベント&ブログ

イベント・ウェビナー情報
Expert insights

カタログ

オンラインELTカタログサイト
英語教材総合カタログ (PDF版)

サポート

デジタル製品とリソースのサポート
お問い合わせ

個人情報
Cookies
Legal Statement
Accessibility