Principes van marktonderzoek, 7e editie met MyLab NL

Principes van marktonderzoek bevat alle aspecten van (online) marktonderzoek. De nadruk ligt op de toepassing in de praktijk: de achterliggende ideeën van marktonderzoek en het verwerken van de onderzoeksgegevens in SPSS. De software is in de tekst geïntegreerd en aangevuld met verduidelijkende afbeeldingen, zodat studenten precies kunnen zien waarop ze moeten letten bij het analyseren van de data. Zo wordt inzichtelijk hoe SPSS-tools kunnen helpen bij het nemen van belangrijke beslissingen.

In elf stappen wordt het proces van marktonderzoek beschreven. Aan de hand van een doorlopende case met vragen leert de student attitudes en meningen onderzoeken die belangrijk zijn voor onderwerpen als consumentkeuze en marktsegmenten. Elk hoofdstuk begint met de belangrijkste leerdoelen en eindigt met vragen en opdrachten, een samenvatting en een lijst belangrijke begrippen.

Deze editie werd volledig geactualiseerd. Er is een nieuw hoofdstuk 14, ‘Statistische analyse’, waarin de rol van de grootte van de steekproef wordt uitgediept, en meer specifieke vraagstellingen als uitgangspunt van de analyse zijn genomen. Dit hoofdstuk vat hoofdstuk 14, 15 en 16 uit de vorige editie samen, waardoor het boek in omvang is afgenomen. Een andere belangrijke nieuwe feature is de digitale leeromgeving MyLab NL.

Principes van marktonderzoek is geschikt voor eerste- en tweedejaarsstudenten in het hoger economisch onderwijs.

Voorwoord
H1 Inleiding tot marktonderzoek
H2 Marktonderzoek als proces
H3 Het probleem definiëren en de onderzoeksdoelstellingen vaststellen
H4 Het onderzoeksontwerp
H5 Secundaire data, online databases en gestandaardiseerde informatiebronnen
H6 Observatie, focusgroepen en andere kwalitatieve methoden
H7 Dataverzamelingsmethoden en surveyonderzoek
H8 Meten bij marktonderzoek
H9 Het ontwerpen van dataverzamelformulieren
H10 De steekproefopzet bepalen
H11 De omvang van een steekproef bepalen
H12 Gegevens verzamelen in het veld, non-responsefouten en screening van vragenlijsten
H13 Eenvoudige data-analyse: beschrijvende statistische maten
H14 Statistische analyse
H15 De onderzoeksresultaten opstellen en presenteren