Interpersoonlijke vaardigheden voor de ICT, 2e herziene editie met MyLab

Samenvatting

De C in ICT staat voor communicatie, maar een specialist in communicatietechnologie is niet direct een communicatiespecialist. Interpersoonlijke vaardigheden voor de ICT speelt in op de groeiende behoefte aan het aanleren en verbeteren van de communicatieve vaardigheden bij deze beroepsgroep. De moderne ICT’er is een multi-inzetbare specialist, die een brug moet slaan tussen mens en techniek.

Het boek is verdeeld in drie delen (communicatieve, interpersoonlijke en persoonlijke vaardigheden), met in elk deel bijbehorende vaardigheden. De drie delen kunnen achtereenvolgend bestudeerd worden of los van elkaar, als naslagwerk. De vaardigheden die aan bod komen zijn onder andere het schrijven van rapporten, samenwerken en presenteren. Daarnaast wordt ingegaan op de communicatieprocessen rond de implementie van nieuwe ICT-systemen, IT-audits en projectmanagement. Praktijkvoorbeelden en situatieschetsen illustreren de theorie.

Nieuw in deze editie

Door middel van voorbeelden uit het werkveld is deze editie van Interpersoonlijke vaardigheden voor de ICT nog meer toegespitst op de ICT-sector. Daarnaast is het deel over communicatieve vaardigheden uitgebreid en gaat dieper in op de besproken theorie. Ten slotte zijn de voorbeelden geactualiseerd en is de inhoud aangepast aan de hedendaagse communicatievormen. Dankzij de digitale leeromgeving XTRA, met onder andere videomateriaal en verdiepende opdrachten, is dit een onmisbaar boek voor iedere ICT-student.

Doelgroep

Dit boek is geschreven voor studenten in het hoger onderwijs die een ICT-opleiding volgen.

Inhoudsopgave

Deel I Informatie
H1 Communiceren
H2 Informatie verzamelen
H3 Structureren
H4 Informatie overdragen
H5 Samenwerken

Deel II Gedrag
H6 Houding
H7 Omgaan met veranderingen

Deel III Hulpmiddelen en praktische vaardigheden
H8 Praktische vaardigheden
H9 Hulpmiddelen
Verdiepingsmodules
Appendices

MyLab

Toegangsduur bij Interpersoonlijke vaardigheden voor de ICT: 1 jaar.

Deze editie van Interpersoonlijke vaardigheden voor de ICT wordt versterkt met MyLab. Deze digitale leeromgeving biedt studie- en lesmaterialen voor zowel studenten als docenten. Voor docenten zijn de volgende onderdelen beschikbaar: eText (de volledig digitale versie van het tekstboek, waarin u markeringen, notities en links kunt toevoegen en delen), een studiewijzer bij de video's en de antwoorden en uitwerkingen van de vragen in het boek. Voor studenten zijn de onderdelen, zowel voor zelfstudie als ter voorbereiding van lessen, geschikt. Denk aan: eText (met eventuele eigen markeringen, notities en links of die van de docent), vragen, begrippentrainer, beeldbank, checklists, formulieren en sjablonen, tests en videomateriaal.

Klik hier voor meer informatie