Kwaliteitsmanagement, 4e editie met MyLab

Ron Emmerik
10-06-2021 | 320 pagina's

	Boek + MyLab	MyLab (incl. eText)	E-book
ISBN	9789043036801	9789043036818	9789043038263
Soort	Paperback + Online	Online	Online
Prijs	€ 52,50 (incl. btw)	€ 37,95 (incl. btw)	€ 37,95 (incl. btw)
Toegangsduur	2 jaar	2 jaar	Onbeperkt

Docent?

Vraag een docentexemplaar aan!

Student?

MyLab toegangscode kopen E-book kopen

Samenvatting

Organisaties onderscheiden zich door de kwaliteit van hun producten of hun diensten, goede arbeidsomstandigheden en hun houding ten opzichte van duurzaamheid. Kwaliteitsmanagement geeft een duidelijk inzicht in hoe organisaties kunnen streven naar excellente bedrijfsvoering, producten en diensten. De auteurs bespreken de verschillende vormen van kwaliteitsmanagement en de modellen en systemen die hierbij worden gebruikt.

Kwaliteitsmanagement biedt een brede, toegankelijke inleiding op het vakgebied. Het geeft een helder inzicht in de manieren waarop organisaties kunnen streven naar excellente bedrijfsvoering, producten en diensten. De auteur bespreekt de verschillende vormen van kwaliteitsmanagement en de modellen en systemen die hiervoor worden gebruikt. Hierbij staat niet alleen de theorie centraal; de auteur legt eveneens een link met de dagelijkse praktijk door middel van voorbeelden en cases.

Nieuw in deze editie

Nieuwe cases en geactualiseerde, aansprekende voorbeelden uit de Benelux.
Meer aandacht voor safety.
Meer informatie over duurzaamheid en informatiebeveiliging.
De informatie over Lean Manufacturing is geüpdatet.
Meer en up-to-date informatie over nieuwe en geactualiseerde wetten, zoals de Omgevingswet en de Arbowet.
Uitgebreid aandacht voor ISO 9001, ISO 45001 en OHSAS 18001.
Het extra studie- en docentmateriaal op MyLab is uitgebreid met onder andere cases, een begrippentrainer, toetsen, weblinks, video’s en een docentenhandleiding.

Doelgroep

Dit boek is bedoeld voor studenten in het hoger onderwijs die een opleiding volgen waarin ontwikkelingen rondom kwaliteit, arbeidsomstandigheden en milieuzorg centraal staan, en voor iedereen die interesse heeft in deze thema's.

Verkorte inhoudsopgave

H1 Het belang van kwaliteitszorg, arbeidsomstandigheden en milieuzorg
H2 Kwaliteitszorg
H3 Arbeidsomstandighedenbeleid
H4 Milieuzorg
H5 Kwaliteitssystemen
H6 Het INK-managementmodel
H7 Procesmanagement
H8 Lean Manufacturing en Six Sigma
H9 Toepassing analysemodellen bij kwaliteitsverbetering
H10 Kwaliteitszorg in dienstverlening

Met MyLab kunnen studenten slimmer, leuker en efficiënter studeren en betere resultaten behalen!

Als docent bent u altijd op zoek naar het beste en meest toegankelijke – online – studie- en lesmateriaal. MyLab voorziet zowel u als uw studenten van geschikt Nederlandstalig materiaal van een kwalitatief hoog niveau.

MyLab voor studenten
MyLab biedt het volgende studiemateriaal voor studenten:
- de digitale versie van het boek;
- begrippentrainer;
- video’s;
- figuren en tabellen;
- toetsvragen;
- verdieping;
- antwoorden op de vragen uit het boek;
- weblinks.

MyLab voor docenten
Voor docenten is op MyLab hetzelfde studiemateriaal beschikbaar als voor studenten. In aanvulling daarop biedt MyLab het volgende materiaal voor docenten:
- inhoudelijke powerpoints;
- powerpoints met figuren en tabellen.

Docentaccount aanvragen Meer informatie

Privacy and cookies

By viewing this third-party content from www.youtube.com you agree to their terms and conditions, privacy notice and acknowledge they may use cookies and pixels for information and analytics gathering.

Bespaar nu tijd en kosten door het e-book te kopen

Dankzij het toegankelijke e-book van Pearson, beschikbaar via VitalSource, is het niet langer noodzakelijk om het fysieke studieboek te kopen. Bespaar hiermee tijd en kosten!

Koop het e-book via de knop hierboven en je hebt direct onbeperkt toegang tot de digitale versie van het boek, vanaf jouw computer, tablet of smartphone (iOS en Android), zelfs als je offline bent!

Met een e-book kun je nu kiezen tussen online of offline studeren, afhankelijk van jouw behoeften.

Let op: Aanschaf van het e-book is exclusief toegang tot MyLab.

Privacy and cookies

By viewing this third-party content from www.youtube.com you agree to their terms and conditions, privacy notice and acknowledge they may use cookies and pixels for information and analytics gathering.

"Een actueel boek met een heldere opbouw en zeer uitgebreide digitale leeromgeving."

Karin Meijer; docent Finance & Control bij Avans Hogeschool

"Plezierig boek om mee te werken, goede ondersteuning door sheets en proefopgaven."

Herman de Bruine; docent Integrale Veiligheidskunde bij De Haagse Hogeschool

“Sterk aan Kwaliteitsmanagement is de diversiteit en volledigheid.”

Jeroen de Bruijn; Docent Kwaliteitsmanagement bij IVA Driebergen

“Kwaliteitsmanagement is overzichtelijk, actueel en compleet.”

Wim Quint; Docent Technische Bedrijfskunde bij Zuyd Hogeschool