للتنافس في مجال الأعمال الحديثة ، تتحول العديد من المنظمات إلى طريقة عمل أكثر عالمية.
أدت جائحة COVID-19 إلى تسريع التحول الرقمي والعولمة عبر الصناعات ، ولكن نظرا لأن العديد من الشركات تتطلع الآن إلى الحفاظ على النمو المستقبلي ، فإن السؤال هو: ما الذي يدعم منظمة عالمية ناجحة؟
لماذا الإنجليزية الكفاءة هي المفتاح لفتح النجاح الدولي
وفقا لمسح بيرسون لمهارات القوة لعام 2022 ، فإن أحد أكبر العوامل في العولمة الفعالة في مكان العمل هو استخدام الإنجليزية كلغة مشتركة. ويذكر التقرير أن "اعتماد لغة مشتركة وضمان وصول القوى العاملة بأكملها إليها أصبح أكثر أهمية من أي وقت مضى".
ويشير إلى إحصاءات من الاقتصادات الصاعدة في جنوب شرق آسيا ، والتي تعرض قوة استخدام الإنجليزية والصناعات المزدهرة لكل منها:
- في إندونيسيا، أكبر اقتصاد في جنوب شرق آسيا من حيث الناتج المحلي الإجمالي، يوظف قطاع الخدمات ما يقرب من نصف القوى العاملة المحلية في البلاد.
- في تايلاند ، يتم توليد ما يقرب من 60 ٪ من الناتج المحلي الإجمالي للبلاد من السياحة والإنتاج الموجه للتصدير. فيتنام ، واحدة من أسرع أسواق آسيا والمحيط الهادئ نموا وقوة التصنيع الصاعدة ، تعد الولايات المتحدة من بين أكبر شركائها التجاريين.
- يوظف قطاع الاستعانة بمصادر خارجية للعمليات التجارية في الفلبين ، وهو ركيزة أساسية لاقتصاد البلاد ، 1.3 مليون شخص.
قوة التواصل الفعال
يعد استطلاع مهارات القوة لعام 2022 من بيرسون قطرة في محيط من التقارير التي تشيد بالتواصل الفعال كأحد أهم العوامل للنجاح الشخصي والتجاري. تم ربط التواصل الجيد بأداء أعلى في المدرسة وفي العمل وفي حياتهم الشخصية. ليس من المستغرب إذن أن يتم البحث عن المتواصلين الجيدين بشكل كبير من قبل مسؤولي توظيف المواهب.
مع انتقال العديد من الشركات إلى التوظيف خارج حدود الموقع التقليدية ، فإن المزيد من اللغات أمر لا مفر منه في مكان العمل. لذا ، هل يمكن للتواصل الجيد تجاوز حواجز اللغة؟
وكما تظهر الإحصاءات التي جمعها مسح مهارات القوة، هناك أدلة على أن تقاسم لغة واحدة مشتركة، وبالتالي تمكين التواصل الأكثر فعالية، يمكن أن يحسن فرص العمل ونمو القوى العاملة والاقتصاد في نهاية المطاف. في تقرير الاستطلاع ، قالت نورليدا عزمي ، رئيسة شؤون الموظفين في مجموعة Axiata:
"التواصل هو مهارة حاسمة تضع الأساس ليس فقط للكفاءات القيادية ، مثل إدارة الأفراد وبناء التحالفات ، ولكن أيضا لإدارة أصحاب المصلحة على نطاق أوسع وفعال في النظام البيئي - التواصل مع مساهمينا وعملائنا والمجتمعات التي نعمل فيها."
الإنجليزية: اللغة الرسمية للأعمال
في حين أن الاتصال من أجل العولمة يمكن أن يبدو مختلفا بالنسبة للأسواق المختلفة ، فإن لغة الإنجليزية معترف بها كخيار سائد للشركات متعددة الجنسيات. هارفارد بيزنس ريفيو يقول:
"إن الحاجة إلى تنسيق المهام بشكل وثيق والعمل مع العملاء والشركاء في جميع أنحاء العالم قد سرعت من التحرك نحو الإنجليزية كلغة رسمية للأعمال."
لذلك ، مع قتال الشركات الآن للنمو في السوق العالمية ، فإن إطلاق العنان لقوة اللغة الإنجليزية أمر بالغ الأهمية للنجاح.
تقييم الكفاءة الإنجليزية داخل مؤسستك
يظهر الاستطلاع أن العديد من المنظمات لديها عمل للقيام به في هذا المجال ، حتى لو كانت ترى أن الكفاءة الإنجليزية القوية مهمة للغاية لأدوارها. وهو يفصل الوضع الحالي لتقييم الكفاءة اللغوية الإنجليزية للمرشحين والنسبة المئوية للمؤسسات التي لديها استراتيجيات معمول بها لرفع مهارات موظفيها الإنجليزية الكفاءة. كلاهما يترك مجالا للتحسين.
ووفقا للاستطلاع، فإن الطريقة الأولى التي يختبر بها مديرو اكتساب المواهب المهارات اللغوية الإنجليزية هي في المقابلة (58٪)، على الرغم من أن 37٪ لا يقيسون المهارات اللغوية الإنجليزية الإطلاق. قد يكون هذا مشكلة في وقت لاحق ، حيث لن يتم تمثيل جميع المهارات اللغوية الأربع (القراءة والكتابة والتحدث والاستماع) بدقة في المقابلة.
وفي الوقت نفسه ، تستخدم 27٪ من الشركات الاختبارات المستندة إلى الكمبيوتر و 14٪ تستخدم الاختبارات الورقية لتقييم الكفاءة اللغوية الإنجليزية .
من خلال الحصول على نتائج اختبار موحدة ، يمكن لمديري المواهب تقييم ما إذا كانت الكفاءة الإنجليزية للمرشحين مناسبة للدور بشكل أكثر دقة ، مما يجعل التعيينات أكثر ثقة ونجاحا.
استراتيجيات لتحسين المهارات الإنجليزية
يمكن لمديري المواهب أيضا نقل هذه الأفكار إلى مديري التعلم والتطوير لمساعدتهم على تنفيذ برامج فعالة لتحسين مهارات اللغة الإنجليزية . في حين أن هذا الاستثمار يمكن أن يمكن الموظفين من الأداء بشكل أفضل في دورهم الجديد ، إلا أنه قد يحسن أيضا الاحتفاظ بالموظفين وحتى يؤدي إلى التعاقب والتأثير على نمو الأعمال.
سواء اختارت المؤسسات توظيف مواهب جديدة بمستويات أعلى من الكفاءة الإنجليزية أو الاستثمار في برامج التعلم والتطوير لبناء المهارات اللغوية لموظفيها ، فهناك أدوات متاحة للمساعدة.
تمكن حلول اللغة بيرسون ل العمل مديري المواهب والتعلم والتطوير من تسريع وتبسيط عمليات التوظيف والتدريب الخاصة بهم ، مما يمنحك ثقة تامة في أن المرشحين والموظفين لديك لديهم المهارات اللغوية الإنجليزية لدفع عملك إلى الأمام. اعثر على أفضل حلول تقييم اللغة والتعلم لمؤسستك هنا.
دفع عملك إلى الأمام من خلال التدريب اللغوي
إذا أعجبك منشور المدونة هذا وترغب في معرفة المزيد ، فقم بتنزيل تقرير PDF الخاص بنا هنا.
اكتشف المزيد حول كيف يمكن للتدريب اللغوي والتقييم أن يدفع عملك إلى الأمام من خلال التحقق من مواردنا الخاصة ب متخصصوا الموارد البشرية، بما في ذلك المقالات والأوراق البيضاء والأبحاث.
