دور الكفاءة الإنجليزية في منظمة عالمية

Pearson Languages
زميلان يعملان في الهواء الطلق يتحدثان مع بعضهما البعض عبر جهاز كمبيوتر محمول وأوراق
وقت القراءة: 4 دقائق

للتنافس في مجال الأعمال الحديثة ، تتحول العديد من المنظمات إلى طريقة عمل أكثر عالمية.

أدت جائحة COVID-19 إلى تسريع التحول الرقمي والعولمة عبر الصناعات ، ولكن نظرا لأن العديد من الشركات تتطلع الآن إلى الحفاظ على النمو المستقبلي ، فإن السؤال هو: ما الذي يدعم منظمة عالمية ناجحة؟

لماذا الإنجليزية الكفاءة هي المفتاح لفتح النجاح الدولي

وفقا لمسح بيرسون لمهارات القوة لعام 2022 ، فإن أحد أكبر العوامل في العولمة الفعالة في مكان العمل هو استخدام الإنجليزية كلغة مشتركة. ويذكر التقرير أن "اعتماد لغة مشتركة وضمان وصول القوى العاملة بأكملها إليها أصبح أكثر أهمية من أي وقت مضى".

ويشير إلى إحصاءات من الاقتصادات الصاعدة في جنوب شرق آسيا ، والتي تعرض قوة استخدام الإنجليزية والصناعات المزدهرة لكل منها:

  • في إندونيسيا، أكبر اقتصاد في جنوب شرق آسيا من حيث الناتج المحلي الإجمالي، يوظف قطاع الخدمات ما يقرب من نصف القوى العاملة المحلية في البلاد.
  • في تايلاند ، يتم توليد ما يقرب من 60 ٪ من الناتج المحلي الإجمالي للبلاد من السياحة والإنتاج الموجه للتصدير. فيتنام ، واحدة من أسرع أسواق آسيا والمحيط الهادئ نموا وقوة التصنيع الصاعدة ، تعد الولايات المتحدة من بين أكبر شركائها التجاريين.
  • يوظف قطاع الاستعانة بمصادر خارجية للعمليات التجارية في الفلبين ، وهو ركيزة أساسية لاقتصاد البلاد ، 1.3 مليون شخص.

قوة التواصل الفعال

يعد استطلاع مهارات القوة لعام 2022 من بيرسون قطرة في محيط من التقارير التي تشيد بالتواصل الفعال كأحد أهم العوامل للنجاح الشخصي والتجاري. تم ربط التواصل الجيد بأداء أعلى في المدرسة وفي العمل وفي حياتهم الشخصية. ليس من المستغرب إذن أن يتم البحث عن المتواصلين الجيدين بشكل كبير من قبل مسؤولي توظيف المواهب.

مع انتقال العديد من الشركات إلى التوظيف خارج حدود الموقع التقليدية ، فإن المزيد من اللغات أمر لا مفر منه في مكان العمل. لذا ، هل يمكن للتواصل الجيد تجاوز حواجز اللغة؟

وكما تظهر الإحصاءات التي جمعها مسح مهارات القوة، هناك أدلة على أن تقاسم لغة واحدة مشتركة، وبالتالي تمكين التواصل الأكثر فعالية، يمكن أن يحسن فرص العمل ونمو القوى العاملة والاقتصاد في نهاية المطاف. في تقرير الاستطلاع ، قالت نورليدا عزمي ، رئيسة شؤون الموظفين في مجموعة Axiata:

"التواصل هو مهارة حاسمة تضع الأساس ليس فقط للكفاءات القيادية ، مثل إدارة الأفراد وبناء التحالفات ، ولكن أيضا لإدارة أصحاب المصلحة على نطاق أوسع وفعال في النظام البيئي - التواصل مع مساهمينا وعملائنا والمجتمعات التي نعمل فيها."

الإنجليزية: اللغة الرسمية للأعمال

في حين أن الاتصال من أجل العولمة يمكن أن يبدو مختلفا بالنسبة للأسواق المختلفة ، فإن لغة الإنجليزية معترف بها كخيار سائد للشركات متعددة الجنسيات. هارفارد بيزنس ريفيو يقول:

"إن الحاجة إلى تنسيق المهام بشكل وثيق والعمل مع العملاء والشركاء في جميع أنحاء العالم قد سرعت من التحرك نحو الإنجليزية كلغة رسمية للأعمال."

لذلك ، مع قتال الشركات الآن للنمو في السوق العالمية ، فإن إطلاق العنان لقوة اللغة الإنجليزية أمر بالغ الأهمية للنجاح.

تقييم الكفاءة الإنجليزية داخل مؤسستك

يظهر الاستطلاع أن العديد من المنظمات لديها عمل للقيام به في هذا المجال ، حتى لو كانت ترى أن الكفاءة الإنجليزية القوية مهمة للغاية لأدوارها. وهو يفصل الوضع الحالي لتقييم الكفاءة اللغوية الإنجليزية للمرشحين والنسبة المئوية للمؤسسات التي لديها استراتيجيات معمول بها لرفع مهارات موظفيها الإنجليزية الكفاءة. كلاهما يترك مجالا للتحسين.

ووفقا للاستطلاع، فإن الطريقة الأولى التي يختبر بها مديرو اكتساب المواهب المهارات اللغوية الإنجليزية هي في المقابلة (58٪)، على الرغم من أن 37٪ لا يقيسون المهارات اللغوية الإنجليزية الإطلاق. قد يكون هذا مشكلة في وقت لاحق ، حيث لن يتم تمثيل جميع المهارات اللغوية الأربع (القراءة والكتابة والتحدث والاستماع) بدقة في المقابلة.

وفي الوقت نفسه ، تستخدم 27٪ من الشركات الاختبارات المستندة إلى الكمبيوتر و 14٪ تستخدم الاختبارات الورقية لتقييم الكفاءة اللغوية الإنجليزية .

من خلال الحصول على نتائج اختبار موحدة ، يمكن لمديري المواهب تقييم ما إذا كانت الكفاءة الإنجليزية للمرشحين مناسبة للدور بشكل أكثر دقة ، مما يجعل التعيينات أكثر ثقة ونجاحا.

استراتيجيات لتحسين المهارات الإنجليزية

يمكن لمديري المواهب أيضا نقل هذه الأفكار إلى مديري التعلم والتطوير لمساعدتهم على تنفيذ برامج فعالة لتحسين مهارات اللغة الإنجليزية . في حين أن هذا الاستثمار يمكن أن يمكن الموظفين من الأداء بشكل أفضل في دورهم الجديد ، إلا أنه قد يحسن أيضا الاحتفاظ بالموظفين وحتى يؤدي إلى التعاقب والتأثير على نمو الأعمال.

سواء اختارت المؤسسات توظيف مواهب جديدة بمستويات أعلى من الكفاءة الإنجليزية أو الاستثمار في برامج التعلم والتطوير لبناء المهارات اللغوية لموظفيها ، فهناك أدوات متاحة للمساعدة.

تمكن حلول اللغة بيرسون ل العمل مديري المواهب والتعلم والتطوير من تسريع وتبسيط عمليات التوظيف والتدريب الخاصة بهم ، مما يمنحك ثقة تامة في أن المرشحين والموظفين لديك لديهم المهارات اللغوية الإنجليزية لدفع عملك إلى الأمام. اعثر على أفضل حلول تقييم اللغة والتعلم لمؤسستك هنا.

دفع عملك إلى الأمام من خلال التدريب اللغوي

إذا أعجبك منشور المدونة هذا وترغب في معرفة المزيد ، فقم بتنزيل تقرير PDF الخاص بنا هنا.

اكتشف المزيد حول كيف يمكن للتدريب اللغوي والتقييم أن يدفع عملك إلى الأمام من خلال التحقق من مواردنا الخاصة ب متخصصوا الموارد البشرية، بما في ذلك المقالات والأوراق البيضاء والأبحاث.

المزيد من المدونات من بيرسون

  • Students sat together talking
    Mindfulness in the classroom: Autopilot and paying attention
    By Amy Malloy
    وقت القراءة: 4 minutes

    In today's digital world, students face constant distractions that can make it difficult to stay focused during lessons. From social media notifications to endless online content, maintaining attention has become one of the biggest challenges in modern education.

    This is where mindfulness in the classroom can make a significant difference. By helping students become more aware of the present moment, mindfulness can strengthen concentration, improve learning outcomes, and support overall wellbeing.

    What is "Autopilot" thinking?

    Have you ever reached the end of a page in a book and realized you can't remember what you just read?

    This experience occurs when the brain slips into a semi-conscious state, often referred to as "autopilot" mode. During autopilot, we continue carrying out tasks while our thoughts drift elsewhere, planning future events, worrying about problems or replaying past experiences.

    While this automatic mode helps us complete routine tasks efficiently, it can also reduce our awareness of what's happening right now. As a result, students may appear present in class while their attention is elsewhere.

    For educators, understanding this tendency is essential because sustained attention is critical for learning, memory formation and academic success.

    Why mindfulness matters in education

    According to mindfulness expert Jon Kabat-Zinn, mindfulness means:

    "Paying attention in a particular way: on purpose, in the present moment and non-judgmentally."

    The key phrase is "on purpose".

    Mindfulness trains students to deliberately focus their attention rather than allowing their minds to wander automatically. Like any skill, attention becomes stronger with practice. Repeated mindfulness exercises help create neural pathways that support concentration and self-awareness.

    For younger children, this is especially important because the brain develops rapidly during the primary school years. Building healthy attention habits early can have lasting benefits throughout education and beyond.

    Benefits of mindfulness in the classroom

    Implementing mindfulness activities in schools can offer several advantages:

    Improved attention span

    Regular mindfulness practice helps students sustain focus for longer periods, making it easier to engage with lessons, reading tasks and independent study.

    Better learning outcomes

    When students pay closer attention, they absorb and retain information more effectively, leading to stronger academic performance.

    Reduced stress and anxiety

    Mindfulness techniques can help students manage exam pressure, classroom stress and emotional challenges by encouraging calm, focused awareness.

    Stronger emotional regulation

    Students become more aware of their thoughts and feelings, helping them respond thoughtfully rather than react impulsively.

    Enhanced digital wellbeing

    Mindfulness can help counteract the constant distractions created by smartphones, social media and digital devices.

    Why attention skills are more important than ever

    Many educators are concerned about the impact of technology on student concentration. While researchers continue to debate whether overall attention spans are shrinking, there is broad agreement that attention is shaped by habit.

    The brain becomes better at whatever it repeatedly practices.

    If students frequently switch between apps, notifications and multiple streams of information, sustained focus can become more difficult. Conversely, practicing mindful attention strengthens the brain's ability to concentrate on a single task.

    This is particularly important for teenagers. During adolescence, the brain undergoes significant restructuring, strengthening frequently used neural pathways while reducing those that are rarely activated.

    The message is simple: attention is a skill that improves through use.

    Three mindfulness activities for students

    Teachers can introduce mindfulness through simple exercises that fit naturally into the school day.

    1. Mindful technology use

    Help students develop awareness around screen time by encouraging intentional device use.

    Steps:

    1. Pause before using a device.
    2. Notice how you feel.
    3. Decide on a single task to complete.
    4. Visualize the steps required.
    5. Complete the task without distractions.
    6. Put the device away once finished.
    7. Reflect on any urge to continue scrolling.

    2. Mindful eating exercise

    This activity encourages students to engage all their senses and become fully present.

    Ask students to:

    • Observe five things they can see about their snack.
    • Notice five things they can feel.
    • Identify five scents.
    • Slowly taste the food and recognize subtle flavors.
    • Reflect on the experience.

    This exercise develops sensory awareness and helps students practice sustained attention.

    3. Breath counting for focus

    One of the simplest and most effective mindfulness exercises for students.

    Instructions:

    1. Sit comfortably.
    2. Close your eyes or soften your gaze.
    3. Focus on your breathing.
    4. Count each breath from one to ten.
    5. If your mind wanders, gently return attention to the breath.
    6. Repeat as needed.

    Over time, students often find it easier to maintain concentration and remain present.

    How teachers can introduce mindfulness successfully

    Teachers do not need extensive training to begin incorporating mindfulness into lessons. Small, consistent practices often produce the greatest benefits.

    Consider:

    • Starting lessons with a one-minute breathing exercise.
    • Using mindfulness before tests or presentations.
    • Encouraging reflection at the end of lessons.
    • Incorporating mindful listening activities during discussions.
    • Promoting conscious technology use in digital learning environments.

    Consistency is more important than duration. Even a few minutes each day can help students develop stronger focus and self-awareness.

    By helping students move away from autopilot thinking and engage more fully with the present moment, mindfulness supports both academic success and emotional well-being.

    Whether through mindful breathing, mindful eating or conscious technology use, small daily practices can have a lasting impact on how students learn, focus and thrive.

  • A teachr standing by students in a classroom holding a tablet up
    Assessment Evolved ELT edition: Supporting English language assessment in the age of GenAI
    By Mike Mayor
    وقت القراءة: 3 minutes

    The conversation around generative AI in education has moved quickly.

    For English language teachers, though, the reality in classrooms has often felt more complicated than the headlines suggest.

    AI tools are already being used by students. Teachers are trying to understand where these tools help, where they create challenges and what this means for learning moving forward.

    One thing educators continue to raise is the need for practical support. Not just discussions about AI itself, but guidance that connects to real classroom experiences and day-to-day teaching.

    That is part of the reason behind the ELT Edition of Assessment Evolved: Formative Assessment in a Generative AI Era.

  • Two business people working together on a tablet
    How to politely say no in business English
    By Charlotte Guest
    وقت القراءة: 3 minutes

    Knowing how to say “no” politely is an important communication skill in the workplace. Whether you are declining a meeting, turning down a request or rejecting a business proposal, the way you respond can affect professional relationships.

    For English learners, saying no can feel especially difficult. Many people worry about sounding rude, unhelpful or unfriendly. The good news is that Business English includes many polite and professional phrases that help you refuse requests clearly while still showing respect.

    Here are five useful ways to politely say no in Business English, with examples and tips for when to use them.

    1. “Thank you for considering me, but I must respectfully decline.”

    This phrase is polite, professional and direct. It shows appreciation for the opportunity while making your decision clear.

    When to use it

    • Declining a job offer
    • Turning down a business proposal
    • Refusing a formal invitation

    Example

    “Thank you for considering me, but I must respectfully decline the offer at this time.”

    Why it works

    This phrase sounds professional because it:

    • Starts with appreciation
    • Communicates your answer clearly
    • Maintains a respectful tone

    2. “I appreciate your interest but, unfortunately, I’m unable to commit at this time.”

    This expression is useful when you cannot accept something because of time, workload or other responsibilities.

    When to use it

    • Declining extra work
    • Saying no to projects
    • Refusing invitations professionally

    Example

    “I appreciate your interest but, unfortunately, I’m unable to commit at this time due to other priorities.”

    Why it works

    This phrase helps soften the refusal and explains that your decision is based on circumstances rather than the person themselves.

    3. “I understand where you’re coming from, but I don’t think it’s the right fit for me.”

    This is a good phrase for situations where you want to disagree politely or decline an offer that does not meet your needs.

    When to use it

    • Declining a service or product
    • Rejecting a business idea
    • Turning down partnerships

    Example

    “I understand where you’re coming from, but I don’t think it’s the right fit for our team right now.”

    Why it works

    The phrase shows empathy first before giving your opinion. This helps keep the conversation positive and respectful.

    4. “Thank you for the opportunity, but I’m afraid it’s not something I can take on right now.”

    This phrase is useful when you may be interested in the future, but cannot accept now.

    When to use it

    • Declining freelance work
    • Refusing additional responsibilities
    • Saying no to speaking events or collaborations

    Example

    “Thank you for the opportunity, but I’m afraid it’s not something I can take on right now.”

    Why it works

    This response sounds polite and professional without completely closing the door to future opportunities.

    5. “Thank you for thinking of me, but I won’t be able to.”

    This is a shorter and more informal way to politely say no.

    When to use it

    • Declining small requests
    • Saying no to casual invitations
    • Refusing minor tasks

    Example

    “Thank you for thinking of me, but I won’t be able to attend the meeting tomorrow.”

    Why it works

    It is simple, clear and friendly. However, it works best in less formal business situations.