組織で学習文化を発展させるには、その組織のスキル格差と、ハード・スキルとソフト・スキルの両方を含む、従業員が向上させたいと思っているスキルの範囲を徹底的に理解する必要があります。英国、米国、インド、ブラジルの4,000人の従業員を対象にしたピアソンの最近の調査によると、従業員は対人スキル (ソフト) と技術スキル (ハード) の両方に同等の重点を置きたいと感じていることが分かりました。
組織は、対人スキルの育成により多くの投資を行っています。リーダーや 人事担当者は、心の知能指数、創造性、コラボレーション、適応性などのソフトスキルの重要性を認識しています。これらのスキルは、効果的な管理に役立つだけでなく、問題解決やプロジェクト管理にも効果を発揮します。この変化は、特にパンデミックによる労働力の社会的スキルの低下に対処する上で非常に重要です。
学習文化、特に言語学習が重要な理由
言語スキルは、対人ビジネススキルの上達において極めて重要です。特に 英語学習は、コミュニケーションの改善、従業員の自信、エンゲージメント、ネットワーキングの強化、および個人的および専門的な成長の触媒として機能します。新しい言語を学ぶことは、認知機能やマルチタスクスキルと創造性を向上させ、従業員をより熟練した労働力に育てます。
組織全体で英語の習熟度を高めることで、国際市場への扉が開かれ、実質的な収益上のメリットが得られます。より明確なコミュニケーションは、よりスムーズな運営、エラーの最小化、生産性の向上につながります。 ピアソンの調査によると 、コミュニケーションなどのスキルの一部は、非常に貴重な労働力スキルとして認識されているため、職場環境で学習することの重要性は容易に理解できます。
学習文化に取り組み、奨励するために、あなたや組織ができること
コミュニケーションがカギ
大切なのは、対話をオープンにしておくことです。年末の業績管理と評価で成功を祝い、進捗状況を振り返りながら、従業員の翌年の学習意欲を理解することで、集団の賛同と帰属意識が育まれます。これらの議論の結果は、今後数年間の揺らぐことのない学習と開発のロードマップの基礎を形成します。
模範を示す
組織内での言語学習を促進するには、リーダーシップの積極的な関与が不可欠です。語学クラスに参加したり、交流を通じて言語スキルの価値を示したりすることで、リーダーやマネージャーは従業員に模範を示すことができます。こうした関わりは、他が追随することを奨励し、それによって学習と開発に対する組織のコミットメントを強調することができます。
測定可能な目標
測定可能な学習の節目を設定することは、学習文化を強化するだけでなく、従業員のモチベーションと継続的な開発を促進し、組織の進捗状況を示す管理レポートを作成するリーダーシップを支援します。
インセンティブの提供
習熟度の節目に到達したときの報酬、表彰、あるいは認定は、従業員が言語を学ぶ意欲の誘発剤として機能します。語学学習をキャリアアップの機会や昇給に結びつけて、継続的な成長を奨励します。
楽しく、アクセスしやすいものにする
学習文化を成功させるには、職場での学習をアクセスしやすく、楽しく、インタラクティブなものにします。AIやXRなどの新しいテクノロジーを活用することで、学習体験が再構築され、時代遅れのトレーニング方法論ではなく、ユーザーフレンドリーなテクノロジーベースの学習方法が必要になります。学習へのアクセスが簡単であれば、スタッフは参加する可能性が高くなります。ぎこちない、長々とした、または昔ながらのシステムを運用するのが好きな人はいません。それは学習から楽しさとモチベーションを奪う可能性があります。
学習の文化を育むには、トップからの積極的なアプローチが必要です。言語学習を含むハードスキルとソフトスキルの両方を提供することは、学習文化を成功させ、従業員のエンゲージメントを高め、持続可能なビジネスの成長を促進するために極めて重要です。
学習文化の繁栄への道のりは、従業員への投資だけではないことを忘れないでください。これは、ビジネスの将来的な成功のための投資なのです。