クッキーポリシー

これらのクッキーは、お客様がウェブサイト内を移動し、ウェブウェブサイトの安全な領域へのアクセスなど、ウェブサイトの機能を使用できるようにするために不可欠です。これらがないと、買い物かごや電子請求など、お客様が要求したサービスを提供することができません。これらのクッキーは必要不可欠なものであるため、クッキーの使用について同意していただかない限り、当該サービスを提供することができません。

これらのクッキーは、訪問者がウェブサイトをどのように利用しているかに関する情報を収集します。例えば、訪問者が最も頻繁に閲覧するページや、訪問の合間に買い物かごに商品を保存することができます。また、訪問者がどの電子メールやウェブページをクリックして当社のウェブサイトを訪れたか、当社から送信した電子メールを開封したかどうかを示す場合もあります。

これらの中には、第三者のウェブ解析ソフトウェアを使用して設定された解析クッキーがあり、当社のウェブサイトのトラフィックを監視することができます。たとえば、当社ではGoogle AnalyticsやUniversal Analyticsのクッキーを使用しています。また、これらの解析クッキーは、訪問者の何人が男性または女性であるかを示したり、特定の年齢層または特定の関心カテゴリーに該当する訪問者の数を要約してくれる場合があります。ただし、このような情報は個人とリンクしているわけではなく、特定のカテゴリーに属する訪問者の割合を示しています。

Googleがお客様のデータをどのように使用するのか、また Googleへのデータ送信を拒否する方法については、こちらをご覧ください。

当社は、このデータを、訪問者個人を特定できるような方法で第三者に渡すことはありません。ただし、当社からのお知らせをできるだけお客様に適したものにするため、このクッキーデータを、お客様が送信した他の個人を特定できるデータ（例えば、お客様がフォームを送信した場合、フォームの一部を入力した場合、買い物かごに商品をいれた場合など)と関連付ける場合があります。

当社は、お客様の当社ウェブサイトのご利用状況に基づいて、お客様が関心を持つと思われるピアソンの製品やサービスを紹介するため、またはお客様がご注文の手続きを完了するのに問題があると思われる場合にお客様にご連絡し、サポートを提供するために、このデータを使用することがあります。

また、不正行為を防止するために、電子商取引中に第三者のクッキーを使用する場合があります。

ピアソンのウェブサイトを利用することにより、利用者は、当社が利用者のデバイスにこれらの種類のクッキーを使用することに同意したものとみなされます。

Siteimprove

ピアソンは、Siteimproveが提供するサービスを使用して、サイトの利用状況に関する統計情報を収集しています。この情報は、以下に関連する問題を優先的に解決することにより、ウェブサイトのユーザーエクスペリエンスを向上させるために使用されます。

• コンテンツの品質
• アクセシビリティ
• SEO
• その他のピアソンのウェブポリシー

Siteimproveアナリティクスクッキーには、訪問者がページを読んだときにブラウザを認識するために使用されるランダムに生成されたIDが含まれています。IPアドレスは、Siteimproveでデータが利用可能になる前に不可逆的に匿名化されます。したがって、クッキーには個人情報は含まれず、匿名のウェブ解析（ページビュー、リンク切れのクリック)にのみ使用されます。

本ウェブサイトの利用に関してクッキーにより生成された情報は、Siteimproveによりデンマークのサーバーに送信され、保存されます。Siteimproveがこの情報を第三者に送信することはありません。

Hotjar

ピアソンは、Hotjar Ltd.が提供するサービスを利用しています。Hotjarは、ヒートマップ、訪問者の記録、ファネル、フォーム分析、フィードバック投票、サーベイ、リクルーターなどのサービスを提供しています。トラッキングコードとクッキーによって生成されたお客様のウェブサイトの利用に関する情報は、Hotjarによってアイルランドのサーバーに送信され、保存されます。Hotjarのトラッキングコードを通じて収集される情報には次のものが含まれます。

デバイス固有のデータ

お客様のデバイスおよびブラウザを通じて、以下の情報が収集される場合があります。

• お客様のデバイスのIPアドレス（匿名化された形式で収集・保存されます）
• 姓と名を含むメールアドレス
• デバイスの画面サイズ
• デバイスの種類（固有のデバイス識別子)とブラウザ情報
• 地理的位置（国のみ)
• ウェブページの表示に使用された優先言語

ログデータ

お客様のデバイスおよびブラウザを通じて、以下の情報が収集されることがあります。

• 参照ドメイン
• 訪問したページ
• 地理的位置(国のみ)
• ウェブページの表示に使用された優先言語
• ウェブサイトのページにアクセスした日時

Hotjarは、お客様のウェブサイトの利用状況を評価し、ウェブサイト運営者のためにウェブサイト活動に関するレポートを作成し、ウェブサイト活動やインターネット利用に関連するその他のサービスを提供する目的でこの情報を使用します。Hotjarは、Google AnalyticsやOptimizelyなどの第三者が運営する様々なサービスを使用しています。これらのサービスは、クッキーやIPリクエストなど、ウェブページリクエストの一部としてお客様のブラウザから送信された情報を収集する場合があります。

Google AnalyticsおよびOptimizelyがお客様の情報をどのように収集し、使用するかについては、それぞれのプライバシーポリシーをご参照ください。本ウェブサイトの使用を継続することで、お客様はHotjarおよびHotjarが使用する第三者が、それぞれのプライバシーポリシーに従って上記のデータを処理することに同意したものとみなされます。Hotjarが使用するクッキーは、365日のものもあれば、セッションのみのものもあり、期間が異なります。

これを拒否する場合は、Hotjarにアクセスしてください。オプトアウトするには、Hotjarにアクセスしてください。

Optimizely

ピアソンでは、Optimizely, Inc.のウェブ解析サービスを利用しており、A/Bテストやマルチバージョンテストに使用しています。このサービスでは、クッキーを使用して、利用者のブラウザを識別し、当ウェブサイトの利用状況を分析します。Optimizelyが使用しているクッキーは、個人データを収集することはありません。

Optimizelyがお客様のデータをどのように処理するかについての詳細、またはOptimizelyのトラッキングを無効にする方法については、プライバシーエリアをご覧ください。

これらのクッキーを使用すると、ウェブサイトはお客様の選択（ユーザー名、言語、地域など）を記憶し、より個人に合わせた機能を提供することを可能にします。例えば、これらのクッキーは、テキストサイズ、フォント、およびウェブページのカスタマイズ可能な他の部分に対して行った変更を記憶するために使用できます。

また、ビデオの視聴やブログへのコメントなど、お客様が要求したサービスを提供するために使用される場合もあります。これらのクッキーが収集する情報は匿名化される場合があり、他のウェブサイトでの閲覧活動を追跡することはできません。

ピアソンのウェブサイトを利用することにより、利用者は、当社が利用者のデバイスにこれらの種類のクッキーを使用することに同意したものとみなされます。

当社では、これらのクッキーを、お客様やお客様の興味により関連性の高い広告を配信するために使用します。また、広告の表示回数を制限したり、広告キャンペーンの効果を測定したりするためにも使用されます。

これらのクッキーは、お客様が当社のウェブサイトにアクセスしたことを記憶し、お客様が第三者のウェブサイトにアクセスする際に、当社の製品やサービスの広告を調整するためにこの情報を使用します。クッキーは広告ネットワークによって使用されます。インターネット広告局のガイドラインに従って、この方法で配信されるオンライン広告にはAdChoicesアイコンが含まれています。そのアイコンをクリックすると、トラッキングクッキーに関する詳細情報が表示され、さらなるターゲット広告の受信を拒否することができます。

詳細およびこれらのクッキーを拒否する方法については、AdChoicesにアクセスしてください。

ピアソンのクッキーには通常、以下のものが含まれます。

• クッキーを生成したサイトによって設定された固有の名前
• 値 – お客様の以前の行動を呼び起こす情報
• クッキーが自動的に削除されるまでお客様のブラウザで有効な状態を維持する期間を決定する有効期限

ピアソンのウェブサイトから第三者のウェブサイトへのハイパーリンクをクリックした場合（例えば、ソーシャルネットワークを通じてピアソンのウェブサイトのコンテンツを友人や同僚と「共有」する場合)、これらの第三者のウェブサイトからクッキーが送信される場合があります。第三者のウェブサイトには、ピアソンが管理できない独自のプライバシーおよびクッキーポリシーがあります。クッキーとその管理方法の詳細については、第三者のウェブサイトをご確認ください。

当社の電子メールには、電子メールが開封されたかどうか、電子メール内のリンクまたは広告へのクリックを確認する「ウェブビーコンピクセル」が含まれている場合があります。

当社は、この情報は、どの電子メールが利用者にとってより興味深いかを判断したり、電子メールを開かなかった利用者が引き続き受信を希望するかどうかを問い合わせたりする目的で使用される場合があります。ピクセルはメールを削除すると削除されます。ピクセルを端末にダウンロードしたくない場合は、メールをプレーンテキスト表示で読むか、画像を無効にしてください。

当社では、Pardot の クッキー を使用して、ページビューのアクティビティやインプレッション時間など、個々の ウェブサイト訪問者の閲覧行動を追跡し、ウェブサイトの成功をより的確に把握できるようにしています。この情報は、当社のウェブサイトを改善するために収集されています。個人情報は、訪問者がフォームに入力した場合にのみPardot/Salesforceに保存されます。例えば、イベントへの登録、連絡先/リクエストフォーム、または電子メール通信の購読などです。

プロバイダーのプライバシー・ステートメントを含む、このサードパーティークッキーに関する詳細を読む