アップデートと訂正

テキストのアクセスコード不具合に関するお詫びと対応のご案内

日本、2026年3月24日

このたび、販売中の一部テキストにおきまして、未使用のアクセスコードを登録しても 「Not valid」と表示されご利用いただけない事象が確認されています。ご利用の皆さまには多大なるご不便をおかけし、深くお詫び申し上げます。

不具合の内容（確認されている事象）

新品テキストの未使用アクセスコードを追加すると 「Not valid」と表示され、登録できない。

対応について

該当する場合は、新しいアクセスコードに交換いたします。採用ご担当の先生がクラスを代表者する形でご連絡いただきますようお願い申し上げます。
「お問い合わせ > カスタマーサポート」より、フォームにて以下をご記入のうえご連絡ください。
＞大学名 ・講座名 ・テキストのISBN ・利用できないアクセスコード（1点） ・ご採用冊数
※お手続き円滑化のため、お問い合わせ詳細欄に「アクセスコード不具合の件」とご記載いただけますと幸いです。

再発防止に努め、より一層の品質向上に取り組んでまいります。何卒ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

お問い合わせ

『NORTHSTAR (5E) Listening and Speaking 4 Student Book』冊子版の一部内容と音声の不一致に関するお詫びと対応のご案内

日本、2026年3月23日

このたび、『NORTHSTAR (5E) Listening and Speaking 4 Student Book』の冊子版において、一部ページの内容とオンライン音声の内容が一致していないことが判明いたしました。ご利用の皆さまにご不便・ご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。

該当教材と不一致箇所

P. 110 – 113（冊子版の内容とオンライン音声が一致していません）

  • ISBN：9780135227022: NORTHSTAR (5E) Listening and Speaking 4 Student Book with Mobile App & Resources
  • ISBN：9780135226940: Listening and Speaking 4 Student Book with Mobile App & MyEnglishLab and Resources 

対応について

  • Reader+ の eBook は音声と内容が一致しております。授業でのご利用は、Reader+ の eBook のご利用をお願いいたします。
  • 該当ページの冊子版PDFをご希望の場合は、下記「お問い合わせ > カスタマーサポート」よりフォームにてご連絡ください。お手続き円滑化のため、お問い合わせ詳細の欄に「NORTHSTAR (5E) Listening and Speaking 4 音声不一致の件」とご記載くださいますようお願いいたします。

再発防止に努め、より一層の品質向上に取り組んでまいります。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

お問い合わせ