目標設定: 円滑なチームコミュニケーションを達成するための道筋

Pearson Languages
事務室はキュービクルや廊下に立って話していた

所要時間: 約 5 分

スキル開発に投資する企業は、優秀な人材を維持する可能性が高く、他にも多くのメリットがあることがわかっています。チームの英語習熟度を高めることは、ビジネスに変革的な効果をもたらし、新しい機会、成長、従業員のエンゲージメントを高めることにつながります。しかし、企業の語学学習プログラムの実施は困難な場合があります。従来の目標設定フレームワークを使用することで、あなたとあなたのチームは、この困難を乗り越えることができます。方法は次のとおりです。

目標設定: チームの流暢さを達成するための道筋
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企業によく使われる目標設定フレームワーク

いくつかのアプローチがあります:

3X3X3 model

マッキンゼーが提唱する3X3X3 modelでは、管理可能な3か月の期間で目標を設定し、着実に前進することができます。

SMART goals

SMART goalsは、具体性、測定の可能性、達成の可能性、関連性、期限性により、個々の取り組みをより広範な組織目標に合わせるフレームワークを提供します。

PACT goal framework

目的意識、実行の可能性、継続性、追跡の可能性を強調するPACT目標フレームワークは、National Society of Leadership and Successによって提唱され、 別の視点を提供します。

選択したモデルに関係なく、チーム全体に効果的に伝えることが不可欠です。目標設定の実践に一貫性を持たせることで、全員が同じ考えを持つことができ、曖昧さが減り、言語学習プロセスの全体的な効果が高まります。

デジタルツールとテクノロジーの活用

従業員は多くの仕事をこなしているため、語学研修プログラムは簡単にアクセスでき、魅力的に設計する必要があります。テクノロジーは、現代のスキル開発(言語学習だけでなく)を大幅に改善し、組織が従業員の能力開発を真に育むことを可能にしました。

従業員が語学の目標を達成するための動的でインタラクティブなアプローチを提供するオンライン語学トレーニングアプリやソフトウェアが数多くあります。さまざまな学習スタイルに対応するユーザーフレンドリーなプラットフォームを選択することで、より幅広い採用とエンゲージメントを確保できます。

たとえば、Mondly by Pearsonは、簡単に理解できるモジュール内で自己主導の学習を促進するように設計された柔軟な言語学習ソリューションです。これは、学習目標を設定して達成しようとしている組織にとっての基礎となる可能性があります。Mondly by Pearsonの適応性により、従業員は自分のペースで進歩し、個々の言語能力の目標に沿ったパーソナライズされた学習体験を提供できます。

チームの言語スキルを頻繁にモニターし、評価する

言語を学ぶとき、その過程は目的地と同じくらい重要です。継続的なモニターと評価により、学習目標が静的ではなく、個人と組織の進化するニーズに適応することが保証されます。従業員の英語進捗状況をすばやく追跡するには、Global Scale of English (GSE)を使用します。このGSEでは、エントリーレベルからエキスパートまで、チームの英語言語スキルの発達を1つのシンプルな数値スケールでモニターできます。

この多面的な測定アプローチにより、マネージャーと従業員は同様に、英語言語能力を包括的に理解し、改善と開発の文化を育むことができます。

レパートリーに加えるべきもう一つのツールは、従業員の現在の言語スキルレベルを理解するのに役立つ堅牢な英語評価ツールであるVersant by Pearsonです。この情報は、現実的でありながらやりがいのある目標を設定するためのベースラインとして機能します。

チームの成果を祝う

功績を認め、祝うことは、強力な動機付けとなります。目標が達成されても認められない場合、その影響は小さくなり、モチベーションが低下する可能性があります。したがって、組織内にお祝いの文化を取り入れることが不可欠です。

これには、チームミーティングでの口頭での認識から、証明書、業績ベースのボーナス、リーダーボード(Mondly by Pearson が使用している)などのより競争力のある機能などの具体的な報酬まで、さまざまな形があります。

 

組織にとって、言語学習における従業員の成果を記録することは、士気を高めるだけでなく、貴重なフィードバックの源にもなるため、重要です。組織は、従業員の成功を認め、祝うことで、言語学習の重要性を強化し、従業員が新しい目標を設定し、言語能力を向上させ続けることを奨励する正のフィードバックループを作成します。

職場での成長と成功

目標設定を言語学習イニシアチブに統合することで、組織は力を得て、継続的な成長と成功への道のりに着手し、促進しています。テクノロジー、継続的な監視、賞賛を組織の目標設定に統合することで、言語学習への包括的なアプローチを作成できます。このアプローチは、言語スキルを向上させ、ビジネス全体にプラスの影響を与えます。

その結果、 英語に習熟しているだけでなく、自信に満ち、協力的で、生産性の高い労働力が生まれます。2024 年に向けて、進歩に基づく学習を優先する組織は、効果的なコミュニケーションが比類のない成功を解き放つ鍵となる環境で成功する態勢を整えています。

詳細はこちら 職場での学習 英語 文化の創造と、ビジネスにおける言語学習の変革力については、この記事「成功の文化の創造」をご覧ください。

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  • 外でラグビーボールを持って走っている子供と、その後ろに子供

    ゲームはどのように言語学習をサポートするのか

    投稿者 Jacqueline Martin

    所要時間:約 5 分

    学者や教師は、語学教室でゲームを使用することの利点について長年にわたって書いてきました。Wright et al (1984), Lee Su Kim (1995), Ubermann (1998), Ersoz (2000), Yong Mei and Yu-Jin (2000), Thi Thanh Huyen and Khuat Thi Thu Nga (2003) は、ゲームが言語使用に有用で意味のある文脈を提供するという点でほぼ一致しています。それは、交流とコミュニケーションの促進し、不安への挑戦や軽減(形式ではなくメッセージに重点が置かれているため)、4つのスキルすべてを練習、そして語学学習に向けて大きな努力をし、維持するのを助けるからです。

    Kim氏らは、ゲームが語学の授業の通常のルーチンからの良い意味で休憩を提供する可能性があることも指摘しています。集中的なテストの後や、休憩時間後に興奮しすぎた学習者とゲームをプレイすることで、学習者はすぐにレッスンに引き込まれ、学習者との時間を最大限に活用できます。

    Lengeling and Malarcher (1997) は、教室でのゲームの潜在的な利点に関するリストをさらまとめました。

    感情

    • 感情のフィルターを下げる
    • 言語の創造的で自発的な使用を奨励する
    • コミュニケーション能力を促進する
    • やる気を起こさせ、かつ楽しい

    認知

    • 学習を強化する
    • 学習を見直し、拡張する
    • コミュニケーションに役立つ文法にフォーカス

    クラスダイナミクス

    • 学習者が中心
    • 教師はファシリテーターとしてのみ行動できる
    • クラスの結束力を高める
    • クラス全体の参加を促進することができる
    • 健全な競争を促進する

    適応性

    • 年齢、レベル、興味に合わせて簡単に調整できる
    • 4つのスキルをすべて活用できる
    • 最初のプログラム開発段階以降は、最小限の準備で済む

    上記が20年以上前に書かれたとき、それは主により伝統的なゲームを参照していたことを覚えておくことが重要です。しかし、最近の調査結果でも、同じ原則が適用されることが判明されているようです。私が話した先生方が挙げたその他の利点は次のとおりです。

    • ゲームは、文の形を間違えることへの懸念が軽減され、その結果、生産量が増えるため、自信のない学習者の言語レッスンの脅威を軽減することができます。
    • 学習者は、ゲームをするときにレッスンの言語以上のものを学びます。彼らは、ディスカッションやルール、時には交渉スキル、文化の違いのレッスンを通じて教育言語を学ぶかもしれません。
    • 学習者は、例えば、ある言葉を演じたり、他の学習者がそうするのを見たり、単語の手がかりを思い出したりするなど、ゲームをすることで、言語とのより多様な感情的なつながりを形成することができます。

    では、ゲームをプレイすることは学習者が言語を学ぶのに役立ちますが、ゲームをすることだけで十分なのでしょうか?一部の先生は、やる気のないクラスでゲームを使用することを好み、通常のアクティビティに取り組まず、ゲームで主要な語彙や構造を進んで使用し、気付かないうちに必要な練習を積んでいます。しかし、今日の言語学習の文脈では、それは良いことなのでしょうか?

    やる気のない人をやる気にさせる

    近年、多くの研究により、授業の意図や目的が明確になると、学習者はよりよく学ぶことが示されています。要するに、彼らは自分が何を学ぶべきか、そしてなぜ学ぶべきかを理解し、それを次のレベルに引き上げるとき、自分自身の学習を評価し、次のステップの計画に積極的に関与することができます。

    彼らがプレイするゲームが、実際には追加の言語練習を行う方法であることを知っていると、これらの学習者は参加しなくなるのでしょうか?意見は分かれており、実際の活動を中心に議論されているようです。グループワークのタスクが薄いゲームもありますが、適切な習熟度レベル(またはそれより少し高いレベル)で、文化的背景、利用可能な時間、学習トピック、教室の設定などの要素を考慮に入れたゲームは、一般的にプラスの影響を与えると考えられています。

    モチベーション向上に大きく影響するもう一つの要因は、学習者が受け取るフィードバックであり、これはゲームでもサポートできます。オンラインゲームは、より豊かな模擬学習体験と、さまざまな方法で学習者に即時のフィードバックを提供できます。

    とりわけ、やる気のない学習者の主な問題は、通常、なぜ英語を学ぶ必要があるのかわからないことです。ゲームをプレイすることは、「現実」の状況をシミュレートするだけでなく、英語を媒体として使用してさまざまなタスクを達成できることを理解するのに役立ち、それ自体がモチベーションになります。

    先生には、ゲームが学習者の学習にどのように役立つのか、なぜ役立つのかを説明する責任があります。 これは、ゲームをプレイすることは単なる無駄な時間の浪費であることを恐れている学習者(または親)も同様にやる気を起こさせることができます。たとえば、大人の学習者でさえ、簡単なhangmanやhot seat gameがスペリングスキルを向上させ、新しい単語の形と構造を認識することに脳を集中させ、新しい語彙の学習を促進することを知らせ、すぐに価値を理解するのに役立ちます(Simpson 2011)。

     

    ゲームは学習者が21世紀のスキルを習得するのに役立つか?

    ゲームが学習にプラスの影響を与えるという結論を導き出すことができるかもしれませんが、それだけで十分でしょうか? 今日の先生は、学習者が学ぶだけでなく、21世紀の生活や仕事に必要なスキルを身につけられるようにしなければなりません。ここでもゲームは役に立つのでしょうか?これは新しい研究分野ですが、ゲームは学習者が批判的思考スキル、創造性、チームワーク、優れたスポーツマンシップなど、さまざまな重要なスキルを学ぶのに役立つことを示す証拠があるようです。

    これらのアイデアは、2014年に初めてeスポーツ奨学金を提供したイリノイ州ロバートモリス大学によって真剣に受け止められました。彼らは、サッカー選手とゲーマーの2つのグループの学生を調査し、競争力、忍耐力、集中力、決意のレベルが非常に似ていることを発見しました。どちらのグループも、チームの一員として優れた能力を発揮したいという同様の願望を示しました。どちらの「スポーツ」でも、チームメンバーは細部にまで気を配り、手と目の協調性が高く、戦略的な思考を持っていることが求められました。唯一の違いは、心血管活動のレベルでした。両グループとも、コーチからパフォーマンス分析と戦術的アドバイスを受け、その後改善を行いました。

    このようなプログラムを提供し始める大学がいくつあるかは、まだわかりません。それでも、オンライン対戦ゲームがパフォーマンスを向上させるという考えは、職場にも持ち込まれています。バーチャルチームがロールベースのコラボレーションゲームをプレイすることで何を学ぶことができるかを考えてみましょう。チームメンバーは役割を設定し、目標を明確に共有し、緊密に連携してそれらを達成するためのアクションプランを策定する必要があります。チームワーク、スキル、戦略的思考、コミュニケーションが不可欠です。

    これらはすべて今日の職場にとって重要なスキルであるため、ゲームはリスクの低い環境でこれらを磨き、ビジネスパフォーマンスを向上させる機会を提供できるかもしれません。

    これらの例は明らかに標準からかけ離れていますが、教室での学習を支援するためにゲームを使用することは時間の無駄ではないことを示しているようです。ゲームと学習を適切に組み合わせると、学習者の自律的な学習スキルが発達し、課題により多くの時間を費やすようになります。

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    投稿者 Pearson Languages

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    留学中または間もなく留学される方へ 新しい言語を学び、実社会で言語スキルを練習する方法についてアドバイスが必要ですか? 馴染みのない場所では、どのように始めればよいかを知るのは大変なことですが、少しの努力と役立つヒントに従うことで、語学力を向上させ、留学経験を最大限に活用することができます。