Küresel Şirketlerde İngilizce Yeterliliğinin Rolü

Pearson Languages
Açık havada çalışan iki meslektaş, dizüstü bilgisayar ve evrak işleri üzerinden birbirleriyle konuşuyor
Okuma zamanı: 4 dakikadır

Modern iş dünyasında rekabet edebilmek için birçok kuruluş, daha küresel bir çalışma modeline geçiyor.

COVID-19 salgını, endüstriler arasında dijital dönüşümü ve küreselleşmeyi hızlandırdı. Ancak birçok işletme, gelecekteki büyümeyi sürdürmeye çalışırken, şu sorunun cevabını arıyor: Başarılı bir küresel şirkete güç veren nedir?

İngilizce yeterliliğinin neden uluslararası başarı için önemli bir rolü vardır?

Pearson'ın 2022 Power Skills Survey çalışmasına göre, Etkili işyeri küreselleşmesindeki en büyük faktörlerden biri İngilizce'nin ortak bir dil olarak kullanılmasıdır. Raporda, "Ortak bir dil benimsemek ve tüm işgücünün bu dile erişebilmesini sağlamak her zamankinden daha önemli hale geldiği" belirtilmektedir.

Güneydoğu Asya'da yükselen ekonomilerden elde edilen istatistiklere işaret ederek, İngilizce kullanımının gücünü ve bunların gelişen endüstrilerini gösteriyor:

  • Güneydoğu Asya'nın GSYİH açısından en büyük ekonomisi olan Endonezya'da, hizmet sektörü ülkenin yerel işgücünün neredeyse yarısını istihdam ediyor.
  • Tayland'da ülkenin GSYİH'sının yaklaşık %60'ı turizm ve ihracata yönelik üretimden elde edilmektedir. APAC'ın en hızlı büyüyen pazarlarından biri ve yükselen bir üretim merkezi olan Vietnam, ABD'yi en büyük ticaret ortakları arasında sayıyor.
  • Filipinler'in ülke ekonomisinin önemli bir ayağı olan iş süreci dış kaynak kullanımı (BPO) sektörü, 1,3 milyon kişiyi istihdam etmektedir.

Etkili iletişimin gücü

Pearson'ın 2022 Power Skills Survey anket çalışması, etkili iletişimi hem kişisel başarı hem de iş başarısı için en önemli faktörlerden biri olarak konumlandıran birçok çalışmadan biridir. İyi iletişimciler okulda, işte ve kişisel yaşamlarında daha yüksek performansla ilişkilendirilmiştir ki bu durum, iletişim yeteneği güçlü kişilerin yetenek işe alım uzmanları tarafından aranan adaylar olmasını destekler. 

Birçok işletmenin geleneksel konum sınırlarının ötesinde işe alım yapmaya başlamasıyla birlikte, işyerinde daha fazla dil becerisine ihtiyaç duyuluyor. Peki, iyi iletişim dil engellerini aşabilir mi?

Çalışmamızın istatistiklerinin de ortaya koyduğu gibi, ortak bir dili paylaşmanın ve dolayısıyla daha etkili iletişim kurabilmenin, iş fırsatlarını, işgücü büyümesini ve nihayetinde ekonomiyi iyileştirdiğine dair güçlü kanıtlar mevcuttur. Anket raporunda, Axiata Group'un CPO'su Norlida Azmi şunları belirtiyor:

"İletişim, sadece insan yönetimi ve koalisyon oluşturma gibi liderlik yetkinliklerinin değil, aynı zamanda ekosistemde daha geniş ve etkili paydaş yönetimi, yani hissedarlarımız, müşterilerimiz ve faaliyet gösterdiğimiz topluluklarla iletişim kurmak için de temel oluşturan kritik bir beceridir."

İngilizce: iş dünyasının resmi dili

Küreselleşme için iletişim farklı pazarlar için farklı görünse de, İngilizce dili çok uluslu şirketler için geçerli seçenek olarak kabul edilmektedir. Harvard Business Review'ın da belirttiği gibi:

"Görevleri sıkı bir şekilde koordine etme ve dünya çapındaki müşteriler ve ortaklarla çalışma ihtiyacı, resmi iş dili olarak İngilizceye doğru geçişi hızlandırdı."

Bu nedenle, işletmeler artık küresel bir pazarda büyümek için mücadele ederken, İngilizce dilinin gücünü ortaya çıkarmak başarı için çok önemlidir.

Kuruluşunuzdaki İngilizce yeterliliğinin değerlendirilmesi

Anket, rolleri için güçlü İngilizce yeterliliğini önemli görseler bile, birçok kuruluşun bu alanda yapması gerekenler olduğunu gösteriyor. Adayların İngilizce dil yeterliliğini değerlendirmenin mevcut durumunu ve çalışanlarının İngilizce yeterliliklerini geliştirmek için stratejileri olan kuruluşların yüzdesini detaylandırıyor. 

Ankete göre, yetenek kazanımı yöneticilerinin İngilizce dil becerilerini test etmelerinin bir numaralı yolu mülakatta (%58), ancak %37'si İngilizce dil becerilerini hiç ölçmüyor. Dört dil becerisinin tümü (okuma, yazma, konuşma ve dinleme) bir görüşmede doğru bir şekilde tortaya konamayacağından, bu durum işe alım sonrasında problemlere yol açabiliyor.

Ayrıca, işletmelerin %27'si bilgisayar tabanlı testler kullanırken %14'ü İngilizce dil yeterliliğini değerlendirmek için kağıt tabanlı testler kullanıyor.

Oysa ki yetenek yöneticileri, standartlaştırılmış test sonuçları alarak, adayların İngilizce yeterliliklerinin rol için uygun olup olmadığını daha doğru bir şekilde değerlendirebilir ve bu da daha güvenli ve başarılı işe alımlar sağlar.

İngilizce beceri geliştirme stratejileri

Yetenek yöneticileri, etkili İngilizce dil geliştirme programlarını uygulamalarına yardımcı olmak için bu içgörüleri öğrenme ve gelişim yöneticilerine de aktarabilirler. Bu yatırım, çalışanların yeni rollerinde daha iyi performans göstermelerini sağlayabilirken, aynı zamanda çalışanların elde tutulmasını artırabilir ve hatta halefiyete yol açabilir, böylece iş büyümesini etkileyebilir.

Kuruluşlar, daha yüksek İngilizce yeterlilik seviyelerine sahip yeni yetenekleri işe almayı seçsinler ya da çalışanlarının dil becerilerini geliştirmek için öğrenme ve gelişim programlarına yatırım yapsınlar, onlara yardımcı olacak araçlar mutlakamevcuttur.

Pearson Kurumsal Yabancı Dİl Çözümleri, yetenek, öğrenme ve gelişim yöneticilerinin işe alım ve eğitim süreçlerini hızlandırmalarına ve basitleştirmelerine olanak tanıyarak, adaylarınızın ve çalışanlarınızın işletmenizi ileriye taşıyacak İngilizce dil becerilerine sahip olduklarına dair tam bir güven verir. Kuruluşunuz için en iyi dil değerlendirme ve öğrenme çözümlerini burada bulabilirsiniz.

Dil eğitimi ile işletmenizi ileriye taşıyın

Bu blog gönderisini beğendiyseniz ve daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız, PDF raporumuzu buradan indirin.

Makaleler, teknik incelemeler ve araştırmalar dahil olmak üzere İK profesyonelleriuzmkaynaklarımıza gö zatarak dil eğitimi ve değerlendirmesinin işletmenizi nasıl ileriye taşıyabileceği hakkında Daha fazla bilgi edinin.

Pearson'dan daha fazla blog

  • Woman standing outside with a coffee and headphones

    Using language learning as a form of self-care for wellbeing

    By Charlotte Guest
    Okuma zamanı: 6.5 minutes

    In today’s fast-paced world, finding time for self-care is more important than ever. Among a range of traditional self-care practices, learning a language emerges as an unexpected but incredibly rewarding approach. Learning a foreign language is a key aspect of personal development and can help your mental health, offering benefits like improved career opportunities, enhanced creativity, and the ability to connect with people from diverse cultures.

  • A group of business people sat in a board room talking

    Ensure international business success with language training

    By Pearson Languages
    Okuma zamanı: 7 minutes

    As an ambitious business leader, you understand the importance of effective communication. However, in today’s globalized business environment, communication extends far beyond simple interaction within your organization. It involves breaking language barriers to reach out to the international market, where English training holds the key to unlocking unprecedented expansion and growth. For a business owner or leader, navigating global markets requires not only language proficiency but also a deep understanding of diverse business practices and regulations.

    The global trend is clear: Workplace English skills are a must. English is the world’s most spoken language, with one in four of the world’s population speaking it at a useful level. Improved English proficiency broadens your communication avenues, positively impacting every business facet. With English aptitude, expect heightened cultural understanding, increased productivity, efficient teamwork, and elevated positive customer experiences from service departments that ultimately streamline your entire organization.

  • Friends dışarıda yürürken birbirleriyle sohbet ederler

    İngilizce dilindeki lehçeleri anlama

    By Charlotte Guest
    Okuma zamanı: 7 dakikadır.

    Dil , insan kültürünün ve toplumun çeşitliliğini yansıtır. En büyüleyici kısımları arasında lehçeler, telaffuz, dilbilgisi ve kelime dağarcığı ile ayırt edilen bir dilin bölgesel veya sosyal çeşitleri vardır. Lehçeler, bir dilin kalp atışıdır ve onları konuşanların zengin hikayeleri, gelenekleri ve kimlikleriyle nabzı atar.

    Bir dili ve lehçeyi ve önemini anlamak, dil öğrenenler için öğrenme deneyimini zenginleştirebilir, bir dilin ve konuşmacılarının daha derin bir şekilde takdir edilmesini sağlayabilir. Lehçeler sadece bir dil içindeki varyasyonlar değildir; Genellikle, her biri kendi zengin tarihine ve kültürel önemine sahip, dilsel ifadenin karmaşıklığını ve çeşitliliğini vurgulayan ayrı varlıklar olarak kabul edilirler.

    Bölgesel lehçe tam olarak nedir?

    Özünde, bir lehçe, belirli bir grup insan tarafından konuşulan bir dilin bir varyasyonudur. Bununla birlikte, lehçeler ve farklı bir dil arasındaki ayrım genellikle öznel olabilir. Bu farklılıklar coğrafi, sosyal sınıf, etnik veya tarihsel nedenlerle ortaya çıkabilir. Bir dilin tüm konuşmacıları aynı temel dilbilgisi kurallarını ve kelime dağarcığını paylaşırken, farklı lehçeleri konuşanlar benzersiz kelimeler ve argo kullanabilir veya farklı telaffuzlara sahip olabilir, bu da lehçeler ve diller arasında nesnel bir farkın olmadığını vurgular.

    Örneğin, İngiliz ve Amerikan İngilizcesi , İngilizce dilin karşılıklı olarak anlaşılabilir iki lehçesidir, yani her iki lehçeyi konuşanlar diğeri tarafından anlayabilir ve anlaşılabilir. Aynı temel dilbilgisini ve temel kelime dağarcığının çoğunu paylaşırlar, ancak telaffuz, yazım ve kelime dağarcığının ve deyimlerin bazı yönlerinde farklılık gösterirler. Benzer şekilde, İngiltere veya Amerika Birleşik Devletleri'nde, tek bir dildeki çeşitliliği daha da sergileyen çok sayıda bölgesel lehçe (örneğin, Yorkshire İngilizce, Güney Amerikan İngilizcesi) vardır. Bu lehçelerden bazıları, konuşmacıları tarafından dilsel kimliğin ve sınıflandırmanın karmaşık doğasını vurgulayan farklı diller olarak kabul edilir.

    Lehçe örneği nedir?

    Lehçe varyasyonunun bir örneği, İtalya'da konuşulan birden fazla lehçe ile dilsel çeşitliliği sergileyen çok çeşitli bölgesel lehçelere sahip olan İtalyan dilinde görülebilir.

    Örneğin, Toskana lehçesi, büyük ölçüde etkili literatürde kullanılması nedeniyle, tarihsel olarak standart İtalyanca'nın temeli olarak kabul edilmiştir. Bununla birlikte, Sicilya veya Lombardiya gibi bölgelerden gelen diğer lehçeler, İtalya'nın bölgelerinin çeşitli kültürel manzaralarını ve tarihlerini yansıtan telaffuz, kelime dağarcığı ve sözdizimi açısından Toskana İtalyancasından önemli ölçüde farklıdır.

    Tek bir dildeki bu lehçe varyasyonunun bir başka örneği Birleşik Krallık'ta bulunur. Örneğin, Londra'nın Doğu Yakası'ndan gelen Cockney lehçesi, kafiyeli argosu ve farklı sesli harfleriyle ünlüdür ve sözlü geleneğin önemini vurgulayan sözlü lehçelerin en iyi örneği olarak hizmet eder. Buna karşılık, Newcastle ve çevresine özgü Geordie lehçesi, tamamen farklı bir kelime dağarcığına, telaffuz kalıplarına ve hatta gramer yapılarına sahiptir ve standart İngilizce dili içindeki çeşitli konuşulan lehçeleri daha da vurgular.

    Lehçe ve aksan arasındaki fark nedir?

    Bir lehçe ve bir aksan arasındaki ayrım ince ama önemlidir. Bir aksan, yalnızca telaffuzdaki farklılıklarla ilgilidir - insanların kelimeleri söyleme şekli, genellikle farklı diller ve bölgeler arasında önemli ölçüde değişebilen benzersiz konuşma kalıplarından etkilenir.

    Buna karşılık, bir lehçe sadece telaffuz ve aksanı değil, aynı zamanda belirli dilbilgisi ve kelime dağarcığını da kapsar. Aksanlar bir lehçenin bir bileşeni olabilir, ancak lehçeler, sözcüksel ve dilbilgisel farklılıklar da dahil olmak üzere daha geniş bir dilsel çeşitlilik yelpazesi sunar.

    Örneğin, birisi İskoç aksanıyla İngilizce konuşabilir, ancak Londra'dan İngilizce bir konuşmacı ile aynı gramer yapılarını ve kelime dağarcığını kullanabilir; Bununla birlikte, İskoçya'da konuşulan bir çeşit olan İskoçça, benzersiz dilbilgisi, kelime bilgisi ve telaffuza sahip olduğu için bir lehçe (hatta bazıları tarafından ayrı, farklı bir dil) olarak kabul edilir.

    Farklı lehçeler neden önemlidir?

    Lehçeler, dilsel varyasyonlardan daha fazlasıdır; Toplumların kültürel ve sosyal dokusuna açılan pencerelerdir. Yanlarında tarihleri, gelenekleri ve konuşmacılarının kimliğini taşırlar. Hatta bazı lehçeler, konuşmacıları tarafından 'farklı diller' olarak kabul edilir ve bu dilsel biçimlerin derin kültürel önemini vurgular. Bölgesel lehçeler de dahil olmak üzere lehçeler hakkında bilgi edinmek, bu nedenle aşağıdakilere ilişkin içgörüler sağlayabilir:

    • Kültürel bağlamlar: Bir dilin lehçelerini, özellikle de bölgesel lehçeleri anlamak, dil öğrenenlere daha zengin bir kültürel anlayış ve dili konuşanların daha incelikli bir bakış açısını sağlayabilir. Bölgesel lehçelere yapılan bu araştırma, genellikle sosyal, politik, kültürel veya tarihsel düşüncelere dayanan 'standart' ve 'standart olmayan' lehçeler arasındaki keyfi ayrımı ortaya koymaktadır.
    • Sosyal dinamikler: Lehçeler, sosyal ayrımları, tarihsel göçleri ve diğer dillerle teması yansıtabilir, sosyal hiyerarşiler, tarihsel çatışmalar ve entegrasyonlar hakkında ipuçları sunabilir.
    • Dil evrimi: Lehçeleri incelemek, dillerin zaman içinde nasıl değiştiğini, toplumların ihtiyaçlarına, göçlerine ve yeniliklerine nasıl uyum sağladığını ortaya çıkarır.